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전 세계 어디서든 서비스를 이용하세요.

24/7

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사용 중인 메신저(Line, WhatsApp 등)를 통해 직접 연락드립니다.

합리적 가격

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합리적인 가격으로 최고의 효율을 제공합니다.

스케줄 관리

스케줄 관리

모든 예약과 일정 관리를 책임집니다.

SERVICE DETAIL

7단계로 제공되는 프리미엄 컨시어지 프로세스

STEP 01

Payment & Welcome

플랜/멤버십 결제 및 온보딩

고객이 선택한 멤버십 플랜(기본 / 프리미엄 / VIP 올인원 등)을 결제합니다.

  • ·결제 확인 즉시 환영 키트 전달: 플랜 상세 내용, 전담 컨시어지 매니저 소개, 전용 상담 채널(카카오톡/텔레그램/WhatsApp) 오픈
  • ·고객 정보 수집 (이름, 도착 예정일, 가족 구성, 특별 요청 사항, 생활 선호도 등)
  • ·혜택: 즉시 전담 매니저가 배정되어 모든 요청을 한 곳에서 처리
STEP 02

Personalized Consultation

초기 1:1 맞춤 진단 및 맞춤 플랜 수립

전담 매니저와 화상/대면 상담을 진행합니다.

  • ·고객의 한국 생활 목표, 예상 체류 기간, 예산, 생활 스타일, 특별 니즈(예: 채식, 종교, 가족 동반 등) 분석
  • ·맞춤 생활 로드맵 제시: 입국 후 필요한 서비스, 예상 비용, 타임라인, 장기 정착 옵션 등
  • ·고객 피드백 후 플랜 최종 확정
STEP 03

Pre-Departure Preparation

출국 전 최종 준비 지원

출국 전 모든 준비를 세심하게 지원해 드립니다.

  • ·출국 준비 체크리스트 제공 (항공권, 여행자보험, 필수 서류, 짐 packing 팁 등)
  • ·한국 생활 사전 교육 OT (은행·교통·쇼핑·문화·안전 수칙 등)
  • ·입국 일정 조율 및 공항 픽업 예약 확정
STEP 04

Arrival & Immediate Settlement

입국 당일 및 초기 정착 케어

입국 순간부터 안정적인 정착을 도와드립니다.

  • ·인천/김포 공항 직접 미팅 & 숙소(기숙사·자취방·호텔)까지 동행 지원
  • ·당일 필수 업무 지원: SIM 카드 개통, 은행 계좌 개설, 외국인등록증(ARC) 신청 안내, 기본 생활용품 구매 동행
  • ·초기 생활 브리핑 (교통카드, 앱 추천, 긴급 연락망 등)
STEP 05

Ongoing Lifestyle Support

생활 적응 및 일상 지원 케어

일상의 모든 순간을 든든하게 함께합니다.

  • ·학업/생활 적응 상황 확인 및 문제 해결
  • ·일상 컨시어지 서비스: 숙소 관리, 의료 기관 예약·동행, 행정 서류 지원(비자 연장 안내 등), 쇼핑·문화 활동 추천
  • ·긴급 상황 대응 (24시간 핫라인 운영)
STEP 06

Long-term Settlement & Enhancement

장기 정착 및 업그레이드 지원

장기 체류와 성공적인 정착을 지원합니다.

  • ·체류 기간 중 필요 시 서비스 업그레이드 (예: 가족 방문 지원, 이사 도움, 운전면허 취득 안내)
  • ·졸업 또는 장기 체류 시: 구직 활동 보조, 주거 안정화, 지역 사회 적응 지원
  • ·맞춤 추가 서비스: 한국 문화 체험, 네트워킹 모임, 알럼니 커뮤니티 연결
STEP 07

Completion & Alumni Care

서비스 종료 및 사후 관리

멤버십 종료 후에도 관계는 계속됩니다.

  • ·멤버십 종료 시 최종 정산 및 종료 리포트 제공 (이용 내역, 추천 피드백)
  • ·사후 관리: 귀국 후 필요 시 한국 내 잔여 업무 원격 지원, 재이용 시 특별 혜택